Ocorrências
Registro e acompanhamento de cada pedido até o fechamento.
Controle de pragas e vetores
Controle de pragas e vetores em hospitais
O controle de pragas e vetores em hospitais acompanha as ocorrências de insetos, roedores e outros animais nos ambientes, do pedido à conclusão. Na VIAH, a gestão faz a triagem, o técnico registra o atendimento no local, a gestão valida e fecha, e o sistema apoia o acompanhamento com vistorias de retorno e uma visão por local.
- Ocorrências acompanhadas do pedido ao fechamento
- Atendimento técnico registrado no local
- Vistorias de retorno e atenção às reincidências
- Visão por local para a gestão
O que é controle de pragas e vetores em hospitais
O controle de pragas e vetores é o conjunto de ações para prevenir, monitorar e eliminar insetos, roedores e outros animais que possam comprometer a higiene e a segurança do ambiente hospitalar. Em hospitais, ele exige registro, acompanhamento e evidência do que foi feito.
Quando o controle depende de planilhas e de comunicação informal, as ocorrências se perdem, os retornos não acontecem e a gestão não enxerga onde as pragas reaparecem — nem se a causa é estrutural.
A VIAH registra cada ocorrência com triagem, atendimento e validação, e conecta o controle de pragas ao restante da operação do hospital, inclusive à manutenção quando a causa é estrutural.
Como o controle de pragas funciona na VIAH
Da ocorrência ao fechamento, cada etapa fica registrada.
Pedido e triagem
O pedido é aberto e a gestão faz a triagem, definindo prioridade e responsável.
Atendimento técnico
O técnico registra a inspeção, a conduta e o resultado no local.
Validação e acompanhamento
A gestão valida e fecha, e os retornos e reincidências são acompanhados.
O que o módulo de controle de pragas entrega
Principais recursos do módulo de Controle de Pragas da VIAH.
Triagem
Classificação por prioridade e definição de responsável.
Atendimento do técnico
Registro do atendimento no local, pelo celular.
Vistorias de retorno
Agendamento de retornos quando o resultado pede acompanhamento.
Visão por local
Monitor e mapa de calor para identificar onde as ocorrências se concentram.
Integração com a manutenção
Causas estruturais podem gerar chamados de manutenção predial.
Quem usa o módulo de controle de pragas
Setores solicitantes
Abrem o pedido de atendimento.
Técnicos de controle de pragas
Registram o atendimento no local.
Gestão e CCIH
Fazem a triagem, validam e acompanham os indicadores.
Manutenção
Atende às causas estruturais identificadas.
Indicadores de controle de pragas
O monitor reúne o acompanhamento das ocorrências.
- Ocorrências por situação
- Distribuição por local (mapa de calor)
- Reincidências
- Agenda de retornos
Planilha e papel × controle de pragas na VIAH
| Aspecto | Hoje, em muitos hospitais | Com a VIAH |
|---|---|---|
| Pedido | Telefone ou papel | Ocorrência digital |
| Atendimento | Sem registro padronizado | Inspeção, conduta e resultado registrados |
| Retorno | Depende de lembrete | Vistoria de retorno agendada |
| Visão da gestão | Sem consolidação | Monitor e mapa de calor por local |
Perguntas frequentes
O que é controle de pragas e vetores em hospitais?
É o conjunto de ações para prevenir, monitorar e eliminar insetos, roedores e outros animais nos ambientes hospitalares, com registro e acompanhamento.
Como acompanhar reincidências?
O módulo registra cada ocorrência por local e ajuda a gestão a identificar onde as pragas reaparecem.
O sistema agenda vistorias de retorno?
Sim, quando o resultado do atendimento pede acompanhamento.
Como o técnico registra o atendimento?
Pelo celular, no local, informando inspeção, conduta, tratamento e resultado.
O módulo se conecta à manutenção predial?
Sim. Quando a causa é estrutural, o sistema permite abrir um chamado de manutenção predial.
A VIAH substitui a empresa de controle de pragas?
Não. A VIAH organiza o registro, o acompanhamento e a gestão das ocorrências, seja o atendimento feito pela equipe do hospital ou por empresa contratada.
Outros módulos da plataforma
- Gestão de transporte de pacientes
- Software de higienização hospitalar
- Sistema para nutrição hospitalar
- Gestão de enxoval hospitalar
- Software de manutenção predial hospitalar
- Gestão patrimonial e de equipamentos hospitalares
- Gestão de leitos e mapa de leitos em tempo real
- Gestão de resíduos hospitalares
- Software de hospitalidade e acolhimento hospitalar
- Todos os módulos da VIAH Hospitalar
Atendimento consultivo
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